微信

微信
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开发者 腾讯控股有限公司
初始版本 2011年1月21日,​11年前[1]
稳定版本

作业系统 Android
iOS
Windows
macOS10.10及以上
S60(Symbian)
S40(Symbian)
BlackBerry OS
语言 20种语言
类型 网际协定通话技术
即时通讯软体
许可协定 免费增值专有软体
网站 weixin.qq.com(微信简体中文版)
wx.qq.com(微信网页版)
www.wechat.com/zh_TW/(微信繁体中文版)
www.wechat.com/en/(微信英文版)

微信(英语:WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支援Android以及iOS行动作业系统即时通讯软体,其面对智慧型手机使用者。使用者可以透过客户端与好友分享文字、图片以及贴图,并支援分组聊天和语音、视讯对讲功能、广播(一对多)讯息、相片/视讯共享、位置共享、讯息交流联络、微信支付、理财通,游戏等服务,并有共享串流媒体内容的Feed和基于位置的社交外挂程式「摇一摇」、「朋友探测器」和「附近的人」快速新增好友。

微信支援多种语言,以及手机资料网路。使用者可拍摄相片或影片传送至「朋友圈」。使用者可在联络人列表中选择联络人,使用云端服务将资料备份和恢复,以保护使用者通讯录资料​​。微信中还有订阅号、服务号、企业号等功能,可以供使用者订阅他们喜欢的公众号,也提供一个良好的自媒体平台,每个人都可以申请个人订阅号发布个人的文章等,使用者可以透过订阅或者搜寻取得微信公众号的文章。

使用者使用微信大部分功能都不会被收取费用。其在苹果应用商店中被标记为17岁以上下载使用[4],但如今已有许多未满此年龄的人使用微信。

截至2021年12月,微信于全球拥有超过12亿活跃使用者,是中国大陆活跃使用者最多的社交软体[5]

历史

微信由中国深圳资讯科技公司——腾讯控股有限公司于2010年10月筹划启动,由腾讯广州研发中心产品团队打造[6] 。该团队经理张小龙所带领的团队曾成功开发过FoxmailQQ电子信箱等网际网路专案[7] 。腾讯公司总裁马化腾在产品策划的邮件中确定了这款产品的名称叫做「微信」[7]。微信起步时仅通过QQ帐号体系来汇入关系链,之后才通过汇入手机通讯录来取得使用者[7]

2011年5月前,微信积累了约四五百万使用者,微信对讲功能的加入使得使用者数量进一步增长[7]

2011年8月,微信添加了「检视附近的人」的陌生人交友功能,使用者达到1500万。到2011年底,微信使用者已超过5000万;2012年3月,微信使用者破亿[8]

2012年4月,腾讯公司开始做出将微信推向国际市场的尝试,为了微信的欧美化,将其4.0英文版更名为「WeChat」,之后推出多种语言支援[9]

2012年9月17日,腾讯微信团队发布讯息称,微信使用者数突破2亿[10][11]

2012年8月21日,微信添加了「视讯通话」功能,同时放出网页版[12]

2013年1月15日深夜,腾讯微信团队在微博上宣布微信使用者数突破3亿,成为全球下载量和使用者量最多的通信软体,遍及中国大陆香港东南亚、华人聚集地和少数西人[13]

2013年4月,网上传言中国工信部要求微信收费,引来近九成网友的强烈反对。[14]但到2021年11月为止,微信仍然保持免费运营。

2013年5月,台湾艺人罗志祥杨丞琳正式代言WeChat。[15]

2013年7月,腾讯WeChat签下阿根廷著名球星梅西来代言广告,准备发力南美市场。[16]

2013年8月9日,WeChat增加表情商店、「经典飞机大战」游戏、收藏功能、腾讯支付功能等;QR二维条码扫描也有大的改进,可以扫条码、图书和CD封面、街景,还可以翻译英文单词。[17]

2013年8月15日WeChat国际注册使用者突破1亿名,与5月的5,000万名使用者比较,使用者数量在三个月内上升一倍。

2014年2月26日,WeChat推出1.0 Mac版本。[18]

2014年5月21日,WeChat宣布为了保护使用者体验,净化平台环境,会对部分通过大量添加好友从事商业行销的个人微讯号进行联络人数量限制,打击行销行为。[19]

2016年5月份,微信开发者平台公告表示:「基于行业秩序和使用者利益考虑,目前域名所有权人已经与腾讯控股就weixin.com域名达成一致和解」[20]

2017年1月,微信推出「小程式」。使用者打开微信扫描二维条码即可启用对应小程式,无需安装额外的App[21][22]

2017年9月25日起,微信启动画面中的地球卫星图片由「蓝色弹珠」(从非洲上空拍摄)陆续变更为中国气象卫星风云四号拍摄的地球卫星图片(从东亚上空拍摄)[23]。9月28日17时,恢复为「蓝色弹珠」为启动画面。[24]

2017年12月28日,微信团队宣布正式上线小程式。据官方介绍,小游戏是小程式的一个类目,它即点即玩,无需下载安装,可以和微信内的好友一起玩,比如对战、围观等[25]

2018年1月31日,在经历强制下线、停用经由虚拟装置、非常手段等方式登入微信帐号后,官方正式支援最多两个帐户登入的一键切换功能;发现的介面功能,是微信最接近使用者操作的流量入口,作为流量价值比重较其它入重,微信放开使用者自行管理此页面的选单[26]

2020年5月,微信封杀外挂工具Wetool,同时使用该工具的不少微信帐号也被封杀[27]

2021年7月27日,微信无预警停止新使用者注册,8月5日恢复。

功能

使用微信必须注册帐号。[28]

在帐户安全的状态下,使用者可以注销。[29]

社交功能

微信的主要社交功能 通过个企业与私人微讯号建群

即时通讯

即时通讯是微信的主要社交功能,只有互相是微信联络人才可以进行即时通讯。在通讯框中,有文字讯息、语音讯息、语音输入、语音与影片聊天、相片与影片分享、定位分享、微信红包、转帐等功能[30][31]。利用蓝牙和其他近场通信,微信可以和附近的人取得联络,并提供各种功能,方便人们随时联络。同时,它还与腾讯QQ脸书社群网路服务平台整合[32]。相片还可以加上滤镜和注释,文字资讯还可以机器翻译

微信支援不同类型的即时资讯,包括文字简讯、影片、语音简讯、即时对讲和哏图。使用者可以传送事先储存或即时的图片和影片、其他使用者的名片、优惠券、红包或当前的定位。微信的哏图,如兔斯基,类似于日本聊天程式连我[33]

找好友

微信添加好友的方式有许多种,如通过使用者名称或手机号码搜寻、从通讯录或电子邮件联络人添加、「漂流瓶」游戏或寻找同时在摇晃手机的使用者。2015年,微信新增好友雷达功能[34]。微信于2018年12月底发布的7.0版本中取消了「漂流瓶」功能。

朋友圈

朋友圈(英语:Moments)是微信好友更新推播服务品牌。使用者可以在朋友圈发布文字、发布图片、影片、发表评论、分享内部或外部连结。外部连结包括音乐(与QQ音乐或其他给予网页的音乐服务关联)、新闻等各类APP内容,内部连结主要是微信公众号文章。在旧版本中关联脸书推特帐号的使用者甚至可以在更新朋友圈时同步到这两个帐号上[35]。其他朋友可以对所发布的内容评论和点赞。

朋友圈的隐私性极高,除非使用者开启非好友可浏览最近10条朋友圈动态,否则只有好友才能浏览使用者朋友圈内容。并且只有好友可以评论、检视互为好友使用者的赞和评论。例如,A使用者在B使用者发表的朋友圈动态下发表了评论,B与C是好友,但如果C使用者与A使用者并非好友,则无法看到A的评论。发布朋友圈前,使用者还可以设定可见范围,决定某些好友或分组是否能看到这条朋友圈动态[36]。使用者发布的图片与影片可以随时设为「私密」,只供自己浏览。使用者还可以设定自己朋友圈历史讯息的可见时长范围。

微信会在使用者朋友圈中插入显示广告,每日最多两条。[37]

网际网路功能

微信浏览器

PC版微信打开网页连结使用的是作业系统预设的浏览器核心,如IE,但载入前会根据自己的黑名单,封锁预设浏览器不一定封锁的网页。手机端如果微信版本是6.1以上,微信会使用QQ浏览器的X5核心来载入网页。[38][39]

腾讯于2014年推出的预设内建微信的「QQ浏览器微信版」有时也被简略称为「微信浏览器」。

公众号

微信支援希望注册为公众号的使用者将内容推播给订阅户,与订阅户进行互动,给他们提供服务。目前公众号分三种:服务号、订阅号和企业号(已经并入企业微信)。一旦使用者以个人或组织的名义设立一种类型的帐户,就不能更改帐户的类型。截至2014年底,公众号已达800万个[40]。组织公众号认证需缴纳300元费用用于腾讯指定的第三方认证公司稽核,一旦通过便成为认证公众号,有效期自认证通过后一年,到期前可再次提交认证。公众号可以用作医院挂号[41]、护照签证续签[42]或信用卡服务[43]等平台。但公众号文章不允许公众号作者在文章里添加微信平台以外的外部连结,唯一能任意连结的地方是底部的「阅读原文」。[44] 根据微信官方,自2018年3月起,由于「相关法律规定」,新注册的公众号将没有「写留言」功能,未声明何时重新启动这一针对新帐号的功能。[45]但运营者仍可以通过使用外部小程式等方式来实现留言功能。[46]

新闻推播和搜寻

2017年5月,腾讯启动「搜一搜」和「看一看」新闻推播功能,据称此举「直接挑战中文搜寻引擎百度[47]

圈子

前身为」购物单」功能(好物圈),使用者可以将感兴趣的商品添加到清单,之后于2019年12月发展为「微信圈子」,功能类似于基于兴趣同好的豆瓣小组。但由于使用者触及率低,该功能于2021年5月28日宣布计划于年底前停运[48]

生活功能

微信支付

  • 支付功能

微信支付支援银行卡转帐、扫码支付、近场通信等时下流行的多种行动支付手段,并在中国大陆、香港和马来西亚实现在地化,系结了银行卡的使用者可以利用微信来支付帐单、购买商品和服务、并实现向其他使用者转帐、甚至可以在支援微信支付的商店消费或进行跨境消费。被称为「小程式」的第三方通过开发轻量级的「应用程式中的应用程式」来提供部分服务[49]

微信支付汇入微信的电子现金服务,允许使用者进行行动支付,在使用者之间汇款[50]。每位微信使用者都有属于自己的微信支付帐户。使用者将帐户系结银行卡,或从其他使用者收款可以获得零钱。系结信用卡的使用者只能向供应商付钱,不能补充零钱。微信支付可用于电子现金以及供应商付款[51]。截至2016年3月,微信支付全球使用者超过3亿。2016年4月,微信斥资1亿人民币加快市场拓展[52]

  • 金融功能

微信支付提供信用卡还款、微粒贷借钱等基础金融功能,使用者还可以从微信支付页面中直接进入腾讯理财通,在理财通中购买基金等其他金融产品。

  • 社会服务功能

微信支付中整合了部分社会服务功能,使用者可以在微信支付中便捷完成水、电、气等生活缴费,浏览所在城市的气象、医疗、保险、交通、政务及公益等服务资讯。

城市服务于2015年上线[53],涵盖北京、上海、广州、深圳等27个城市[54]。城市服务包括门诊预约、水电费和交通罚款缴纳和车票预订等功能[55]

2015年,微信推出热度地图展示人流密集度。Quartz专栏作者乔希·霍维茨质疑中国政府利用该功能监视非法集会,但这一讯息未得到证实[56]

微信卡包

使用者可通过微信公众号、城市服务等管道领取会员卡、优惠券、电子证件及QR码并会储存在微信卡包中。

扫一扫

在简体中文语言版本中,可扫描二维条码、条形码、识别书籍、CD封面及电影海报,拍摄街景识别位置(实际是通过手机定位)以及拍摄相片后识别相片中的中/英文并提供翻译。其他语言版本中显示为「扫描二维条码」,只提供扫描条码、二维条码功能。

小程式

2017年,微信推出「小程式」功能[57]。使用者可以使用微信内二维条码扫描功能扫描小程式码或小程式二维条码打开小程式,亦可以通过微信内搜寻小程式并打开。打开使用过的小程式可在「发现」页-「小程式」中找到。微信开放基于多种服务类目的小程式[58][59]。使用者可以透过小程式打车、点餐、外卖、游戏、工具等,大部分现时手机上应用都被以小程式形式再次推出。使用者不需要在行动端上安装其他应用程式,企业主可以在微信的生态系统中创作自己的小程式[60]。腾讯正计划和Tech in Asia打造自家的智慧型手机扩增实境平台,该功能有望在未来上线[61]

在安卓系统中,小程式可被添加到主画面,让使用者能够更快打开。

企业微信

微信专门为办公目的、公司和企业沟通推出的微信企业于2016年上线。该软体旨在帮助员工将工作与私生活分隔开[62]。除了一般的聊天功能,该程式还让公司或他们的员工跟踪年假和需要报销的费用,员工可以请假甚至打卡证明在工作[62][63]。为保证安全,公司必须注册,员工才能使用该服务[64][65]

2017年6月29日,企业微信与企业号产品合并,企业号现已升级为企业微信,将继承企业号的所有能力。当前,企业微信与微信是两个互相独立的应用程式。

2020年9月,企业微信英文名更名为WeCom[66]

其他

微信电话:WeChat Out

2016年1月,腾讯推出VOIP服务:微信电话,允许使用者在全球范围内拨打手机和座机。该功能允许购买功能程式内的电话卡,最初只在美国、印度和香港推出,后来扩大到日本、泰国、澳门、寮国和义大利[67][68]

微信指数

2017年3月,腾讯推出微信新功能「微信指数」。搜寻微信指数收录的关键词,使用者便可以检视该关键词在过去7天、30天和90天内的流行指数[69]。这些资料基本上是从微信公众号中的内容采集的,评估指标包括社交分享、点赞或阅读量等指标[70]

电梯智慧型分配系统操作介面(限腾讯员工)

腾讯与迅达升降机合作,将用作操作总部大楼-腾讯滨海大厦151台升降机的PORT电梯目的层控制系统绑定至腾讯员工微信帐户,只需使用微信即可召唤升降机。

法律规管微信群

2017年9月国家互联网信息办公室推出《网际网路群组资讯服务管理规定》规管微信群等即时通讯群组。当月《检察日报》采访了国家行政学院教授杨小军的看法,[71]「杨小军也认为,管理责任并非上述一些网友所理解的『让群主也要承担群成员违法违规的责任』,在网际网路群组中不只有群主一个责任主体,还有群主、参与人(发言人)、网路平台提供商、相关主管部门这四个主体共同参与,才有网际网路及其群组的发展进步;同样,四个主体也分别承担相应责任」[71]、「对于一些网友列举出群主需要对群成员的资讯发布和传播行为而承担的诸多民事、行政乃至刑事责任,杨小军明确表示了反对:『这个观点实际上是让群主一人负担所有人的责任,甚至把管理部门的责任都归到群主身上。这既不客观,也不可能』」[71];报导又采访中国政法大学教授王卫国[71]「有网友戏称通过司法考试才敢当群主。有的群主对法律法规不是很熟悉,那么其对群成员的资讯交流是否违反法律法规该如何判断、管理呢?王卫国表示,这还是网友对管理责任的过大理解。实际上,群主只要根据一般人的判断,认为群成员的表达明显不妥时,给予提示、禁止,就算是已经尽到管理责任了。对于比较专业化的问题,法律法规不可能赋予群主过度的责任。」[71]

相关争议

客户端的使用

在微信上传输档案后,经过一段时间将会无法储存,这导致了使用者的困扰。[72]

自动订阅

微信安装后,在使用者不知情的情况下自动订阅了腾讯新闻群组件,该组件每天会推播几条新闻,令有的使用者不堪其扰。取消订阅的操作繁琐。有使用者表示,微信客户端在初始安装时,并未提示使用者勾选订阅新闻的选项,多数使用者对于自己订阅了腾讯新闻并不知情。腾讯微信市场部人员则表示,「腾讯没有与其他任何第三方公司合作,只会在使用者勾选的情况下推播腾讯自己的新闻,如果要取消的话,可以在设定里面选择勾选外挂程式,然后取消订阅。」[73]

关键字审查

微信会执行中国大陆的关键字审查。特定词汇无法传送给收件人。[74][75][76]腾讯称,由于「技术故障」误将关键字审查应用于中国大陆之外的使用者。腾讯总裁刘炽平表示「微信是针对内地,WeChat是针对国际市场」,内外有别。[77][78][79][80]

2016年11月30日,加拿大公民实验室发布了针对微信关键字过滤问题的研究报告。研究发现关键词过滤仅针对使用中国大陆手机号码的注册使用者;关键词被审查之后使用者不会收到提示,而且群组聊天中的审查更为严格;关键词列表并非一成不变,新发现的关键词常与新闻事件有关。另外,微信内建的浏览器会对中国使用者封锁一系列网站,而中国大陆之外的使用者却可以使用微信内建的浏览器存取这些网站。[81][82][83]

2020年5月7日,加拿大公民实验室再次发布了针对微信关键字过滤问题的研究报告。这次研究发现,微信对中国注册和非中国注册的帐户都进行了内容监视。[84]

德国之声报道称,加拿大多伦多大学公民实验室(Citizen Lab)周二(2020年3月3日)公布的研究显示,2020年2月,正值2019冠状病毒病疫情爆发之际,中国社群媒体平台微信扩大审查范围,87%敏感词涉中共中央总书记习近平[85]

自媒体审查不严

2020年4月16日,微信平台上因一篇题为《哈萨克斯坦为何渴望回归中国》的文章,并随后在搜狐等网路平台刊登后,引起哈萨克斯坦外交部就此事向中国外交部表示抗议。微信随后宣布对社群媒体微博和微信分别展开清理,已删除「渴望回归中国」类违规文章227篇,对153个公众帐号进行封号处理。微博则宣布关停180个发布「涉外时政资讯及煽动人群歧视的帐号」。显示微信公众号并非第一次出现批次生产「标题党」文章的问题[86][87]

2020年7月28日,微博再次发布关于开展整治平台和打击标题党与黄色讯息的公告。新浪微博也开展专项整治,公示第一批违规帐号136个违规帐号。其中涉黄低俗帐号86个、散播虚假资讯发布不实资讯帐号30余个、宣扬仇恨散布极端观点恶意行销帐号2个等[88]。官方自媒体「长安剑」曾指出,自媒体平台有广告贴片功能,读者每点一次,号主可收入一两角钱,若文章流量足够高,可给号主带来固定收益。因此,网路水军批次发布文章,再用海量帐号轰炸式发布,以赚取相关费用[89]

隐私以及监视

一如Facebook等大多数相似应用,因为微信可以存取电话、简讯,并用定位确定使用者的位置,有人担忧微信使使用者容易受到监视,尤其总部是设在网路管制的国家。而且用微信传送的文字讯息、留言相片、影片,通通都会经过位于中国大陆的伺服器,讯息本身也很容易被监视;[90]中华民国国家安全局担忧微信变成中华人民共和国政府窃取情报的工具,呼吁政府公务人员不要使用[91]。2017年11月,印度安全机构向在中印边界线上的部队下发通告,要求所有军人删除他们的智慧型手机中的外国应用程式,其中就包括微信[92]。2018年3月起,澳大利亚国防部禁止工作人员使用微信,以防止中国在澳大利亚实行间谍活动。[93]使用者传送的敏感内容不仅无法传送到收件人,更可能会被腾讯截获并储存。[94][95]异议人士胡佳称「国保」可以一字不差地复述胡佳在微信上跟朋友传送的语音讯息。[96]内蒙古网友因在微信上「批评当地政府贪污腐败」被拘留,[97]而人权组织国际特赦组织也批评腾讯公司的QQ和微信的通信毫无隐私可言。[98]网路安全公司 Lookout 发现,木马程式xRat可以取得手机极高的执行权限,读取QQ和微信内的数据,并能远端控制照相机和麦克风。[99]据公民实验室(Citizen Lab),微信似乎能够自动过滤黑名单上的词汇,审查人员还可以不断修改黑名单。这项技术可识别敏感图像,在发送过程中就会被删除,发送者更不会知道讯息已被拦截[100]

2020年7月30日,微信被北京网际网路法院作出一审宣判,认为「微信读书3.3.0版本」(简称「微信读书」),微信好友之间的读书资讯预设开放,构成对使用者资讯权益的侵害[101]

2021年10月8日,有iOS使用者发现,微信在使用者未主动启用应用的情况下,在后台数次读取相簿,每次读取时间长达40秒至1分钟不等[102]。当晚,微信团队回应,iOS系统为app开发者提供相簿更新通知标准能力,相簿发生内容更新时会通知到app,提醒app可以提前做准备,app的该准备行为会被记录成读取系统相簿。微信表示,上述行为均仅在手机本地完成,最新版本中将取消对该系统能力的使用,最佳化快速发图功能[103]

2021年10月9日,微信被发现于IOS平台上对使用者相簿进行扫描,且每隔几小时就会重复该行为,同时同一公司旗下的QQ和阿里巴巴的淘宝也被发现有此行为。微信代表在一份声明中称,该行为将在新版本中被取消[104]

XCodeGhost

2015年9月,微信的iOS 6.2.5版本被发现植入恶意代码[105][106],有使用者资讯泄露的风险,究其原因,在于微信开发小组违规使用了第三方管道的XCode。Xcode是苹果公司免费提供给开发者的整合式开发环境工具,然而在2015年有植入了被称作XCodeGhost代码的版本在中国大陆网路上散播,部分开发者因为 GFW 影响下连接苹果商店速度缓慢而选择第三方下载,且没有验证签章,从而造成了最终应用的安全风险。

微信约在2015年9月20日于苹果应用商店下架了应用,稍迟提供更新版本,然而之后发布的iOS 6.2.6版更新纪录档中并未说明该风险。

不正当竞争

腾讯是中国大陆三大网际网路巨头之一(另外两家是百度阿里巴巴),因此,微信作为腾讯旗下的产品,也因涉嫌对其他公司采取不正当竞争而引发广泛的争议。微信曾以「反对诱导分享」等理由,封禁快的公司、优步公司的微信内容(快的公司由阿里巴巴投资,优步为世界流行的打车软体),与此同时,腾讯投资的滴滴打车在微信上发布同样内容却未被封禁。此外,微软曾在微信中引入其人工智慧公众号「微软小冰」,亦被腾讯以「扰乱群聊秩序」等名义封禁。腾讯还一度封禁网易云音乐虾米音乐等音乐软体在微信上的分享功能,亦被怀疑是为自家的QQ音乐站台。[107]

2013年11月22日,淘宝正式封锁了来自微信的存取。微信也很快反过来封锁了淘宝的连结存取,自此淘宝、天猫等阿里电商app分享至微信的网页连结将被限制从微信中存取;淘宝上线淘口令,该口令为一段自订的文字内容格式,该分享方式存活至2018年5月29日,微信发布新规将封禁「淘口令」内容[108][109],而作为电商app京东商城则得到优于淘宝系电商应用的待遇,京东商品分享至微信内不会被禁止存取和打开。围绕微信封锁抖音短影音连结、今日头条被指误导公众指责腾讯游戏戕害儿童,称腾讯产品封杀其网页连结曾引发两大舆论争议,这些商业矛盾最终以不正当竞争诉讼的形式爆发。6月1日下午,腾讯称已起诉今日头条和抖音不正当竞争,索赔1元。与此同时,今日头条已于同日起诉腾讯不正当竞争,索赔9000万元。[110][111]

2019年1月15日,三款社交App马桶MT、多闪和聊天宝在发布的当天被微信全面封杀。[112]其中微信封杀多闪的事件也引发了一场公关战,也被媒体称为「头腾大战」[113]

2019年3月19日,多闪客户端向使用者传送弹窗称「根据腾讯公司要求,凡在微信/QQ上的帐户资讯,包括头像、暱称的权益均属于腾讯公司。多闪方面建议,若头像、暱称与微信/QQ一致,需要进行更改,若暱称使用真名,则可以保留」。当日腾讯公司亦指出「多闪非法从抖音取得使用者的微信/QQ头像和暱称」。对此多闪于当晚发表声明,称多闪未从微信取得资料,且使用者头像和暱称来源于抖音,需在使用者明确授权后才从抖音同步[113]。此后在3月21日,《第一财经日报》报导在2019年2月,河南商丘睢阳区法院发布一条禁令,称商丘市民窦某要求多闪停止使用其微信头像、暱称,停止将其推荐给其他使用者。而多闪未收到原告窦某的禁令申请,也未收到法院的禁令裁定书。对此多闪回应称「使用者头像、暱称的授权和展示均合法合规」,同时在应用中提供了取消同步和推荐的能力,并表示上述做出的裁定「没有任何事实和法律依据,并且严重违反法律程式」[114]

2019年4月13日,律师张正鑫因无法通过微信直接向好友传送淘宝商品连结和抖音影片连结,认为微信运营者的行为侵犯通信自由,同时违反了《中华人民共和国反垄断法》相关规定,为此张正鑫将腾讯公司起诉至北京知识产权法院。4月23日,北京知识产权法院表示此案已正式受理[115]

2021年2月2日,抖音向北京智慧财产权法院正式提交诉状,起诉腾讯垄断。抖音认为,腾讯微信和QQ限制使用者分享来自抖音的内容,构成了《中华人民共和国反垄断法》所禁止的「滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为」。抖音要求法院判令腾讯立即停止上述行为,刊登公开声明消除不良影响,并赔偿抖音经济损失及合理费用9000万元人民币[116]

2021年11月30日,腾讯公司宣布,将允许微信群聊使用者直接打开第三方电商平台的连结。微信官方也发布《关于「微信外部连结内容管理规范」的更新声明》,表示在对等聊天场景将可直接存取外部连结,而在群聊场景中也将试行开放电商类外部连结直接存取功能。此前,微信曾表示,将开放一对一聊天场景下存取外部连结,此前完全不能在微信分享的淘宝和抖音等连结现在可以一键分享[117]

拒绝上交资料遭俄罗斯短暂封锁

2017年5月4日,俄罗斯联邦通信、资讯科技与大众传媒监督局将微信列入黑名单,次日开始出现大规模封停状况。据称俄方封锁微信是因为运营方拒绝将使用者资讯上传给俄罗斯当局,因相同理由同时被封锁的还有LINEBlackBerry Messenger等国外社交软体[118][119]。中国有网站提醒在俄罗斯的微信使用者暂时不要登出微信应用,否则将无法再次登入[120]。5月11日,俄罗斯解除了对微信的封锁[121][122]

2018年6月15日严打双开及篡改软体

2018年6月15日20时左右,微信进行了大批次的封号行动,被封号的使用者将无法直接登入微信,并弹出相应解封说明提示。这次封号的重点依旧是之前的「双开微信」等微信辅助外挂程式。未经微信官方确认的讯息指,是次封号范围也包括安装使用Xposed框架篡改微信软体介面(美化),破解微信权限签章的使用者。被认为这些使用者不顾微信的使用协定,传播这些有使用者隐私安全外泄风险的第三方工具软体,并使用其一些批次功能传送微商推广,秒抢红包等功能,严重影响其他微信使用者的利益。已经证实一些仅用了root权限管理软体的微信使用者,并未对微信进行修改、破解操作也被封号。本次帐号封禁行动涉及的全为安卓版本微信,被认为是微信团队开始针对安卓root权限的实行封禁行动。[123][124][125]

打压性少数团体事件

2021年7月,微信突然关闭大量涉及性少数(LGBT)团体的高校公众号和订阅号,被指侵犯LGBT者的人权和言论自由。以胡锡进为首的官媒则称对此毫不知情,又认为同性恋在中国已经没有受到公权力的打压,但有「一定保守性是必然的,也有其合理性」。新南威尔斯大学中国及亚洲研究学进阶讲师王盼博士认为,随着中国社会面临人口危机和生育率下降等问题不断加剧,同性恋被认为冲击了以一男一女为核心的家庭制度,因此政府自然地会审查打压相关资讯。女权主义者李麦子认为这是中国政府打压有影响力的公众号的一种常见方法,特别是涉及性小众人群相关的内容。前中国外交官杨涵认为,此举释放的讯号是性小众话题被中国官方视为容易受西方敌对势力的支援,因此要予以镇压。[126]

其他事件

2014年3月,一批微信公众号被关闭,理由大多是多次被使用者举报「违反相关规定」。有20万订阅者的徐达内小报等微信公众号,也都没有幸免于难。[127][128][129]

2014年12月,腾讯开始封禁使用蓝叠虚拟机器(模拟器)登入微信的使用者。不少使用者因此质疑微信开放性,腾讯客服称「安卓模拟器(Android Application Runner)不是我们的软体,所以不能用来登入微信。」[130]

2017年4月19日,微信团队宣布即日起关闭苹果版本的公众号文章打赏功能。此后,公众号运营者只能在文章展示个人转帐二维条码,通过转帐方式取得资金支援[131]。微信作出此举的原因,据信是原有的打赏功能采用「指引客户使用非IAP机制进行购买的按钮」,违反App Store现行的条款,腾讯就此事和苹果展开「长期沟通协调」未果[132]

2017年6月8日,广东网信办责令关闭30个知名公众娱乐帐号,业界估计损失超过60亿元人民币。[133]

2018年2月25日起至3月底这段时间内,微信头像、暱称及个性签章、QQ空间个人档资料内容暂时无法修改。[134]

2018年7月初,微信支付SDK被发现XML External Entity漏洞,该漏洞可导致微信支付伺服器上的商户资讯(包括但不限于商户的交易记录、支付资讯管理等)外泄,微信官方也确认了这一资安漏洞的存在,并于2018年7月5日通过中国国家资讯安全漏洞库发表了这一资讯以及相应的修复程式。[135]2018年8月30日小游戏推广获得微信广告全量支援但大约十分钟又被主动删除[136]

2019年1月24日上午,微信出现大面积故障,影响部分使用者的登入、资讯传送等。表现为资讯无法传送,弹出「微信帐号已经被删除」的提示等。[137]

2019年2月15日,部分报导指部分微信帐号在网站上明码标价出售,用于仙人跳、刷流量、赌博等非法活动[138][139]。微信方面表示会展开「死水行动」,「从源头上打击养号黑产」[140]

2019年3月3日,有不少新浪微博网友发布关于微信App内翻译出现错误的截图,特别是涉及蔡徐坤汉语拼音caixukun或拼音首字母缩写cxk。微信团队承认在翻译一些没有训练过的非英语正式词汇时会出现翻译问题,团队会紧急处理这些问题[141]。 2019年10月13日,微信针对媒体曝光的「10元修改朋友圈定位」问题,表示这种虚拟定位实际上利用了群控技术开发的外挂,通常被包装成「微行销」神器,而使用外挂属于明确违规行为。同时,微信团队要求淘宝等平台下架相关外挂产品[142][143]

2019年10月14日,一些中国网友表示自己的微信被封号,原因为「国务院打击治理电信网路新型违法犯罪工作部际联席会议办公室通报封停」。官方回应称是为打击云南部分地区及边境外的新型电信诈骗,凡在云南部分地区登入过微信的都给予封号。[144][145]

2019年12月,微信的自动翻译软体将加拿大国旗的表情符号翻译为「他在监狱中」(He's in prison),引发争议。腾讯随后致歉,并修补了该漏洞。[146]

2020年6月,因中印关系恶化,印度政府宣布封禁中国软体。7月,微信停止印度使用者的服务[147]

2020年6月19日,英国驻华大使馆公众号发布的涉香港内容被删 ,引起英国政府的不满。[148]

2020年8月7日,美国总统川普签署两项行政命令,禁止受美国司法管辖的任何人或企业与TikTok的母公司字节跳动以及微信母公司腾讯进行任何交易。这两项命令自2020年8月7日开始,于45天后生效[149]。9月16日,美国司法部表示,如果个人或团体仅仅是下载或使用微信进行个人或商业资讯交流,则他们不会面临刑事或民事处罚[150]。9月18日,美国政府宣布,9月20日起,美国应用程式商店必须下架微信,美国的微信使用者不准使用微信转帐资金和支付功能。美国的电信业者、主机商、网际网路接入服务提供商,不得与微信合作[151]。公众号、服务号、小程式和微信朋友圈上的广告投放也被禁止[152]。不过在9月20日,加州北区联邦法院的法官发出禁制令,暂时阻止川普政府实施微信禁令[153][154]。2021年2月11日,美国政府叫停微信禁令[155]。6月9日,美国总统乔·拜登复原了微信禁令[156]

2020年8月15日,深圳南山区深圳科技园嘉达研发大楼一名21岁男子跳楼身亡,8月25日,其哥哥反映是因为弟弟微信帐号涉黄被封禁影响做生意导致轻生,8月27日,腾讯就该事件做出回应,该帐号被人举报色情骚扰,作出72小时短期封禁处罚到期后可自行申请解封,事件曝光后出于人道主义赔偿逝者家属15万体恤金[157]

2020年12月1日,微信以「不实图像」为由禁止澳大利亚总理莫里森的内容传播[158]

2021年1月8日,美国人权团体公民力量就微信对资讯的审查,并监视微信使用者,包括向中华人民共和国政府上交使用者的私人资料和通讯记录,给使用者造成一系列损失,在美国加利福尼亚州进阶法院启动集体诉讼[159]

自2021年7月起 ,澳大利亚总理莫里森的团队就已经无法进入其微信公众号。2022年1月初,该帐号在未经本人同意下,被改名为「澳华新生活」,内容也替换为中国政府的宣传贴文。澳大利亚总理办公室正努力恢复该帐号的运营。澳大利亚情报与安全官员和政治人物批评,此举是中国政府干涉外国的行为,尤其是针对2022年即将举行的全国选举[160]。莫理森的帐户的原所有者是一名福州人,注册名为纪先生,这是因为以规避微信不允许外国人管理的规定。该帐号由福州986资讯科技有限公司执行长黄爱鹏于2021年11月从原所有者手中购买。黄爱鹏表示,他从代理人购买莫里森的微信公众号是因为想要一个拥有大量粉丝的平台,并计划删除莫里森发布的所有内容,并使用该帐户用来宣传其他材料。他没有透露花了多少钱购买莫里森的微信帐号,但表示不会将这个帐号交还给莫里森总理办公室,因为所有权的转让已经得到微信的批准。腾讯发言人表示,莫里森总理的帐户并非遭到骇客攻击,而是一场帐户所有权纠纷,而出售帐号违反了微信的服务条款[161]

2022年5月10日,世界卫生组织总干事谭德塞发表对中国大陆COVID-19的零容忍政策不可持续的评论,在中国社群媒体上遭到封锁。谭德塞在联合国媒体简报会上称:「考虑到病毒的行为以及我们现在对未来的预期,我们认为这是不可持续的。」在评论发布不久后,微信在隔日以「文章因违反相关法律法规,已被禁止分享」为理由删除。微信也禁用了联合国类似贴文的分享功能,「世界卫生组织」和「谭德塞」的标签更同样被封锁[162][163]

2022年5月26日,美国国务卿安东尼·布林肯发表中国政策演讲后,美国驻中国大使馆隔日在微信公众号发布演讲中文全文内容,但随即遭微信封锁,使使用者看得到演讲题目,但看不到内容[164]

参见

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